デジタルサイネージ管理システム ENPLUG 様
コスト25%削減!「丸投げ」できる運用体制で、少数精鋭チームの負担を最小限に
抱えていた課題
従来の運用先は成果も対応も悪く、費用も割高。Web改善と広告をまとめて任せ、手間を減らすことが急務だった。
導入後の成果
広告コストを25%削減し、CPAも改善。LINEでの迅速な対応と「丸投げ」できる体制で、社内工数が大幅に減った。
Q.初めに、導入前の課題や悩みについて教えてください
以前の運用先では、正直あまり成果が出ていませんでした。その割に広告費用の割合が高く、コストパフォーマンスに疑問を感じていたんです。 また、担当者の対応やレスポンスがあまり良くなかったこともあり、もっと信頼できるパートナーを探していました。
Q.他社と比較検討される中で、当社を選んだ決め手は何でしたか
いくつか候補を出して検討しましたが、一番の決め手は「Web制作・改善と広告運用をまとめて任せられる点」です。 もともとWebサイトの改善も考えていたので、広告だけでなくサイト側の施策も一貫してお願いできるのが魅力的でした。
Q.実際に利用してみて、機能やサポート体制はいかがでしたか
LINEで繋がっているので、非常に迅速に回答いただける点が素晴らしいです。 正直なところ、最初は「LINEというツールが一つ増えるのは面倒ではないか?」と少し心配していました。しかし実際に始めてみると、やり取りがとてもスムーズで、メールよりも気軽に相談できるので大変助かっています。
Q.運用にかかる手間(工数)の変化はありましたか
こちらの「手間を極力省きたい」という要望通りになっています。 難しい資料を読み込んでレビューしたり、専門知識がない中で無理にフィードバックを考えたり……といったシーンがほとんどありません。「プロにお任せ」でしっかり運用してもらえるので、非常に助かっています。
Q.導入後の成果について教えてください
明確な数字としては、広告コストが「25%ダウン」しました。 獲得単価(CPA)も体感としてだいぶ下がっていますし、何より私の手間が省けているので、人件費などを含めたトータルコストで見ると、金額以上の削減効果が出ていると感じます。
Q.どのような企業にダレデモアドをおすすめしたいですか
「社内ベンチャー」や、新規事業を「スモールスタート」させる企業には最適だと思います。 我々のような少人数で運営していて、広告運用にリソースを割けない、けれど成果は出したい。そういった企業様にとっては、低コストで丸投げできるこのサービスは非常に相性が良いはずです。
Q.皆様にお伝えしておきたいメッセージはありますか
ENPLUGは店舗やオフィスなどに設置されたディスプレイをクラウド上で一元管理できる【全米シェアNo.1】のデジタルサイネージ管理システムです。ディスプレイに専用端末を接続するだけで画像や動画、SNSなどのコンテンツを簡単に配信できます。運用の手間を抑えながら効率的に情報発信を行いたい企業様は、ぜひENPLUG(enplug.co.jp)もチェックしていただけると嬉しいです。
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